互联网巨头抢滩“耳朵经济” 市场潜力巨大

“耳朵经济”：悄然兴起的网络音频行业 

在移动互联网早已成为新常态的今天，“耳朵经济”正悄然兴起。
一提起网络音频，不少人能联想到的，只有传统的网络广播和音乐频道。在互联网飞速发展的今天，网络音频能够应用的场景越来越多，其内容也在不断扩充，从在线音乐到有声读书，从音频课程到网络电台，从音频博客到声音社交，网络音频正呈现出多样化的特征来。
“耳朵”带来的消费力量
所谓“耳朵经济”，是指人们用耳朵的听力消费信息的能力。在网络时代，只要是能够消费信息的能力——人们的主观资源，迟早都会出现短缺，形成人们占有和使用信息的瓶颈。一旦我们把网上可视信息变成可听信息，不仅可以缓解注意力短缺的压力，而且可以使倾听力资源发挥作用，从而也就找到了网络经济的另一个增长点。
与当下互联网上主流的“眼球经济”相比，“耳朵经济”仅仅依赖听觉接收信息，需要调动的感官更少，可以使人们利用更少的注意力来获取信息，同时也能在某种程度上缓解视觉上的疲劳。同时，对消费者来说，网络音频所需消耗的移动流量更少，在消费成本上也具有相当的优势。这样的特征，使得网络音频在生活节奏越来越快的今天，能够抓住“碎片化”时间发掘其经济价值，从而占据消费市场。
根据艾媒咨询的统计数据显示，2018年中国在线音频用户达4.25亿，在2017年基础上增长了22.1%。行业分别增长的13.6%和6.2%。根据易观智库数据显示，2018年12月，喜马拉雅、蜻蜓FM、荔枝三家主流在线音频活跃人数分别达到8107万人、2066万人和1061万人。相较于移动视频、移动阅读行业，通过音频载体输出内容的在线音频行业呈现更快的发展势头。目前，音频网络行业主要可以分为网络听书、知识付费和音频直播等主要业务，满足了来自中青年不同年龄阶层和受众的需要。
对上班族女士来说，听音频是她上下班时消遣的最佳选择。“音频消耗的流量比较少，一天的话也就几十MB，”她对《新产经》说，“而且地铁和公交上的网络不是很稳定，与看视频相比，听音频受到的影响较少。”在被问及所听内容时，她表示在线电台、有声听书都有涉及。
而对于正在准备考研的小于来说，他在网络音频中消费最多的，则是付费课程。“平时会选择一些与专业相关的内容听一听，也不需要看讲师的板书，就当扩充一下知识点。”他在接受采访时说，“虽然比不上正式的授课，但是可以帮助我一直保持沉浸在学的状态中，不容易分心。”
行业痛点仍存
对于音频平台而言，和网络视频行业一样，网络视频的最大痛点仍然是版权问题。可以说，网络音频所依赖的UGC（用户生成内容）本身就容易导致版权纠纷问题，这使得移动音频行业早已混战多时。在网络音频发展的初期，关于版权的界定尚属模糊，不少用户为了利益将同一内容投到不同平台；而不少平台为了抢占市场，也默许了用户的这一行为，在内容审核上多有疏忽。荔枝FM、蜻蜓FM、喜马拉雅FM等知名音频播放平台，都曾因版权问题被竞争对手投诉，导致APP被苹果store下架。尽管随着行业版权意识的提高和政策监管的规范，网络音频行业间的版权纠纷有所减少，但问题依旧存在，难以根除。
除此之外，不少音频平台还存在着内容同质化的倾向，严重依赖于头部大V资源，高晓松、“凯叔讲故事”等“名人IP”成为平台的疯抢对象。然而这种经营模式，在消耗了大量版权成本的同时，也使得各家平台失去了特色。在日渐繁荣的网络音频行业中，只有专注于某一细分领域内容，打造独家和富有平台特色的产品，引进内容优质的、“不同”的声音，才能吸引黏性高的忠实用户，牢牢占据竞争日益激烈的市场。
声音社交崛起
在原有业务蓬勃发展的同时，网络音频也在探索更多的应用场景。
如今，年轻消费者已逐渐成为消费主力，同时他们也是注重多样化社交的主力。传统的社交方式无法长久满足年轻消费者的社交需求，这为网络音频行业进军社交领域提供了很好的机遇。
在网络音频开拓的新应用场景中，“不看颜值”的声音社交成为了一种新浪潮，不少音频平台嗅到商机，完成了自我转型。例如，荔枝FM在2018年1月更名为荔枝，完成了去FM化并转型语音直播，更加注重社交功能，以增加互动的方式，从“移动电台”转向“声音社交”平台。
在不少喜爱声音社交的消费者看来，声音社交有其独特的优势和吸引力。声音社交能够打破传统社交的“颜值”垄断，你不用在意颜值、财力、学历，不用暴露身份，只关心是否与对方聊得来。另外，“声音社交”不占用双手和眼睛，不和其他应用争夺时间，使用的场景也更加随意。
但同时，也有业内人士指出，声音社交也具有一定的缺点，能走多远尚需考验。腾讯公司副总裁，腾讯社交平台部总经理梁柱就曾表示，“今年声音社交会有起步，但缺点是还把握不了音频会有多大空间。”他认为，音频的问题是比较耗时，“我们看图片、视频、文字，马上可以看到、能够马上回应，但是语音比较麻烦，你要专门来听，是效率非常低的社交方式，这可能导致音频很难有大的发展。”但同时他也表示，在即将来临的5G时代，多人语音视频是一个看好的社交方向，“未来在5G时代，五、六人在异地都能够看到视频，而且是零延迟的，这个对于通讯来说会有很大的提升。”
虽然与其他信息获取方式手段相比，音频目前仍算不上主流，但不可否认的是，音频内容在观众数量、认可度和产业链发展上都有了很大的进步。而面向未来，无论是具有更多可能性的商业模式，还是随着车载设备、智能音箱等硬件设备和人工智能技术的发展，应运而生出的更多应用场景，“耳朵经济”的发展远景都让我们有所期待。