华泰证券你该不该赔我钱

我是2019年3月8日早上开盘在跌停板买入2000股。上午9点43分以现价11.84元卖出1700股天风证券 ，但是无法成交，我看着价格涨到了11.90元的上方，我想按照价格优先原则应该成交了吧，打开成交发现没有成交，我就开始撤单，也无法撤单，我查看当日委托，在，但是成交查询没有，撤单叶撤不了。我蒙圈了。关掉交易软件重新登录，情况还是一样。华泰证券是正规的证券公司呀？怎么可能呢？10分钟时间我无法撤单叶无法成交。没有办法我就联系我的客户经理，华泰证券中央路朱敏，她说会向总部反映情况的。等了10分钟价格跌了下来。我听说过外汇MT4软件可以作假的可以有延时的。现在交易所都是毫秒级别的，怎么10分钟我无法交易，也无法撤单？