联通的混改越改越混了

宽带故障，打联通客服10010，1、2、3、上来就是智能语音对话，而且非让你对话不可，你还必须得饶有兴趣的对讲，听不清还要不断说，否则，没别的转换。按照语音提示报宽带故障，到了最后一层，让自己报故障号，我去！！上不了网是什么故障号我哪知道？？？就这样结果反反复复按照操作，啥问题解决不了，想找人工台就是不告诉你。后来灵机一动，对讲报：投诉！结果稍一停顿，智能语音提示进人工台。
这样的联通客服懒到什么程度？？拨通时候不主动提示你人工和投诉按键数，就拿语音提示忽悠你一遍遍拨，故意把人工台和投诉号隐藏起来。养了这一群闲人客服，这种企业还混改，越改越混。
不信大家可以试试，能把人憋出毛病来。