Vonage云通信服务有何优势 被华为、阿里等企业青睐当前,诸多企业通信方面,面临双重挑战。一方面员工需要随时随地采用笔记本、平板、手机等工作与沟通,提高工作效率。另一方面,为了保持竞争力,企业还需要为客户提供卓越的体验、服务和支持。 这些需求,促使统一通信即服务(UCaaS)和通信平台即服务(CPaaS)技术快速发展起来。据IDC分析,预计到2021年,UCaaS市场规模将达到200亿美元,复合年增长率为15%。CPaaS也在爆发式增长,预计在同一时期内市场规模将达到80亿美元,预计年增长率为57%。 如此巨大的市场蛋糕,吸引了诸多企业重视。其中,Vonage是商业云通信领域全球领先的企业,提供了UCaaS、CPaaS以及Vonage API平台等三大优秀产品。 该公司业务遍布全球,在亚太地区也拥有了大批企业客户,如华为、美图、Bigo(亚洲最大直播应用)、
阿里巴巴以及
京东等。其中,Vonage 力推的“拳头”产品API平台,受到韩国移动通信应用Kakao Talk及韩国自拍应用SNOW的欢迎。值得一提的是,最近Vonage获华为授予年度“最佳合作支持奖”。 面对中国市场日益增长的云通信服务需求,Vonage近日宣布将向亚太地区拓展,增加投资并在中国巿场开设新办事处(上海、深圳和北京),并任命Sunny Rao为亚太区副总裁兼总经理,负责公司在亚太区的业务拓展。 Vonage到底是一家怎么样的公司?凭什么得到华为、阿里巴巴等大型科技企业青睐?未来Vonage将给中国市场带来什么价值?就此,通信世界全媒体记者专访了Vonage公司API平台Nexmo首席运营官Lewis Black和Vonage公司亚太区副总裁兼总经理Sunny Rao。 Vonage提供三大云通信方案 Vonage 控股公司总部位于美国新泽西州的Holmdel,是一家专注商业云通信服务的提供商。 Lewis Black介绍,Vonage核心业务主要分为三方面。一是在移动领域,Vonage能提供比较方便员工在任何地方都能够上班的解决方案。二是在生产力区域,客户能通过Vonage统一通信即服务(UCaaS)的功能,实现非常有效的沟通。三是在云通信平台方面(Vonage去年6月收购了Nexmo公司),Vonage云通信平台能够帮助企业员工进行内部协作,同时又能够使企业采用任意设备、通过任意通信方式与他们的客户保持紧密联系。