智慧政务即通过"
互联网+政务服务"构建智慧型政府,利用
云计算、移动
物联网、
人工智能、数据挖掘、知识管理等技术,提高政府在办公、监管、服务、决策的智能水平,形成高效、敏捷、公开、便民的新型政府,实现由"电子政务"向"智慧政务"的转变。运用互联网、
大数据等现代
信息技术,加快推进部门间信息共享和业务协同,简化群众办事环节、提升政府行政效能、畅通政务服务渠道,解决群众"办证多、办事难"等问题。
主要包括城市服务、智慧公安、智慧税务、智慧交管、智慧办公、智慧
医疗、智慧
教育等诸多政务垂直行业,覆盖各省、市、县各级行政单位,为公众提供多渠道、无差别、全业务、全过程的便捷服务。